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首席风控官刘瑞峰:我想把投哪风控细细说给你听

  • 楼主 投哪小二 发表于 2018-08-25 11:20:35

    [size=16px]我09年从美回国,之前一直在一些大型的金融企业工作,机缘巧合之下遇见了投哪网,投哪网的创业梦想、经营理念,对金融本质的理解,对风险管理的重视,对我有很大的触动和吸引力,这种创业的精神是我之前所没有经历过的,也激发了我当初的创业梦想。[/size] [align=center][size=16px] [/size][/align] [size=16px][b]行业典型性风险凸显合规重要性 摸透风险才能保障出借人资金安全[/b][/size] [size=16px]行业的风险说起来有十多种,比较典型的还是如下几类:[/size] [b][size=16px]第一个是流动性风险。[/size][/b][size=16px]在行业当下,流动性风险是非常突出的一种风险,需要努力管理的一种风险。平台要维持稳健运营,需确保没有期限错配,过去在行业情况很好的时候,比如有些平台可能会把12个月的借款项目拆分为3个月的项目,资金端只匹配了3个月的资金,3个月到期之后,有另外的新的出借人资金来跟上,拆分项目的短期好处是资金成本相对较低,出借人喜欢短期项目,因为觉得安全。但是在行业敏感期,出借人在资金到期之后就会将款项提出来,同时新的出借人变少了,而借款人并未到还款的期限,平台提现压力增大,出借人提现不畅,这就造成了流动性风险。[/size] [size=16px]投哪网花了很大的人力物力在产品合规上,6个月、12个月的项目占了大多数,在当时很多投友不喜欢期限匹配的长期项目,在最初的时候也抱怨,但是经历过行业的这个波动性风险,我们觉得所有的付出都是值得的。[/size] [b][size=16px]第二个风险,是信用类风险。[/size][/b][size=16px]信用风险,简单的说就是说借款人逾期。那么信用风险我们如何来规避?[/size] [size=16px]第一个方面,我们要看这个借款人过去的还款情况如何,过去的信用。[/size] [size=16px]投哪网接入了三十多个数据源,大数据会抓取借款人的资信信息。如果借款人在过去已经有严重的不良,有违约的记录了,那么我们在前期就规避了。[/size] [size=16px]第二个方面,就是还款的能力。[/size] [size=16px]也就是借款人的收入、工作是否稳定,如果是做生意的,那么生意是否稳健?能否赚得足够多的钱来管理债务。因为做生意的人经常就是说短期内的一些资金周转,这个是很正常的。[/size] [size=16px]第三个方面是借款人的稳定性。[/size] [size=16px]需要考察借款人有没有一份稳定的工作及一个稳定的住所,是否为刚从外地来到借款地方,或者手机号码经常在变?对于这样的人我们在前端就会排除掉,只有确保借款人的稳定性,才便于借款后对借款人进行跟进,在借款人万一发生逾期时,实时保障借款人的资金安全。[/size] [size=16px]第四个方面是抵押物。[/size] [size=16px]投哪网现在做的业务主要是汽车抵押借款,所以我们这个业务每一笔借款里边就带了一个抵押物在里面。那么我们要评估这个抵押物,它的价值是否合理,然后进行一定程度的折扣,比如说这个车辆是价值10万元,会给借款人的额度为8万元。那么这个时候借款人一旦违约的话,违约的成本比较大。不同的车型都会有一些不同的折扣率,那些比较保值的车辆,那么我们折扣率会高一点。同时,我们还会通过调查,通过行业联盟数据共享,通过接入多个三方数据等方式,来查看车辆有无二押状况,在第一时间规避抵押物二押风险。[/size] [size=16px]若借款人过去的还款记录很好,又有比较好的收入,又比较稳定,尤其是又有抵押物,那么这个借款人的还款是有保障的,我们出借人的利益才能得到切实的保障。[/size] [b][size=16px]第三个风险是操作风险。[/size][/b][size=16px]从业者操作性风险也是汽车抵押借款行业的一大痛点,要服务好广大的借款人,真正推动普惠金融的实现,我们需要制定一套系统的制度流程,确保每一个员工都按制度来操作,通过系统来防范道德性、操作性风险,通过系统把很多节点都做的很固定,避免人为的去改变。[/size] [b][size=16px]第四个风险是欺诈风险。[/size][/b][size=16px]欺诈风险大家谈的比较多,但是在车辆抵押借款这个业务里边,实际上相对是比较少。为什么?因为从互金行业来说,很多是在网上来申请,没见到本人。可能骗贷人会做一些假信息,所以容易发生一些欺诈风险。但是对我们来说,我们是每一个借款人必须去线下的合作公司,面对面交谈,面对面验车,要求必须做到人车合一,所以说在我们这些业务模式里面欺诈风险这个可能性很小。但欺诈风险是在整个行业里一项比较重要的风险。[/size] [size=16px]应该说在去年的时候,很多车贷公司冒出来了,大家以为车贷行业门槛低,利润高,还有车辆作抵押,相对来说比较安全。那么实际上从今年上半年来看,很多公司经营不下去了。去年冒出的这些公司,简单粗暴,有的人甚至就喊出了口号,就是有车就能借款。这就是关注的风险点在车辆处置。一旦发生逾期可通过处置车辆来保障收益,那么从今年实际上大家也看到了,这样的模式运营不下去了。[/size] [size=16px]车辆抵押借款这个行业,需要企业运营者真正懂得金融行业,需要回归信贷本质,行业风险点,不仅仅是要关注抵押物,更要关注信用历史,关注其还款意愿和还款能力,我们的本意不是为了处置车辆,而是为了让需要资金周转的小微企业和个人获得便宜而便捷的资金服务。这也是我选择加入投哪网的原因。[/size] [size=16px][b]结合业务特色设置风控团队 实现全流程风险管理[/b][/size] [size=16px]很多投友在见面会或者线上交流时,都会问到投哪的风险管理流程,首先我们的业务模型主要是汽车抵押借款业务。借款前,首先在线下,每个合作代理公司,都会设置至少2位投哪网的风控人员,1位为风控专员,主要是对借款人进行尽职调查,确保借款资料的真实性;1位为评估师,对车辆的状况、车辆的价格等进行检查评估。这2位线下风控人员完成评估之后,会通过风控系统将借款人的资料传回投哪网,投哪网会立即调取第三方数据,包括借款人是否有多头借贷、有没有违约违法记录等,包括借款人的车辆在过去的维修记录、保险理赔记录等进行核查,通过大数据分析,对人、车进行全面的了解,这就是我们在前端的主要工作,确保借款人是满足条件的优质客户。[/size] [size=16px]借款中,会对借款人的还款表现予以实时跟进,对车辆的行为轨迹进行GPS监控,一旦车辆的行为轨迹出现异常或者借款人出现逾期,我们根据风险管理系统指示客户车辆位置信息,找到借款人和车,能够预防风险的发生,保护出借人的利益不受损失。[/size] [size=16px]借款后,我们有非常完善的逾期管理团队,会在借款人还款日前3天进行短信或电话提醒,在逾期违约后1周内进行电话沟通,若沟通无效,会在2-3周启动法律程序。全流程都会有相应的团队人员全面把关,最后走向委外法律诉讼的比例还是很低的。 [/size] [size=16px][b]风险管理是平台发展之根基 科技赋能是未来发展之势[/b][/size] [size=16px]我加入投哪网之后,发现投哪网在线下操作有非常完善的体系,但是在数据化、模型化方面可进一步提升。[/size] [size=16px]以前在汇丰工作了七年,在摩根大通工作了八年,所体会到美国与国内在行业发展上的一个大的差异是,美国国家有三大征信局,数据开放,基本上需要什么数据都能得到。在我们国家,征信的数据主要是对银行体系开放,新兴的互金行业还未能完全享受到征信数据,[/size] [size=16px]巧妇难为无米之炊,因为之前的数据很少,所以在模型方面的应用,以及数据分析这个方面,相对来说做的比较少一点。以前更多的是通过线下的方式,到借款人那里去做尽职调查,这一方面成本高,流程复杂,速度慢,并且了解到的信息还有限,有时候面对面走访,可能很多情况肉眼看不到。[/size] [size=16px]事实上,我们只有通过提高运作效率,降低运作成本,提高风险定价能力,才能为借款人带来便宜的无处不在的优质金融中介服务。科技金融是行业未来的必定趋势,投哪网将科技金融作为了核心战略,无论是人力还是资金,都给予风险管理方面非常大力度的支持。[/size] [size=16px]我首要从数据化、模型方面着手,当时在国内这方面的人才还比较少,基于在海外的社会关系,找寻了一批拥有20余年丰富风控经验的海外人才加入,同时加强国内高端人才的吸收与培训,建立了一支可以稳扎稳打的风险管理团队。[/size] [size=16px]通过努力,投哪网在行业率先引进了大数据风控系统,接入了30多个数据源,同时基于投哪网已有的庞大的用户数据,建立起了 “传统信贷+大数据”相结合的风控体系-即魔方风控系统,让风控业务实现了移动化、数据化、信息化和智能化的全流程风险管理。如借款前研发了跟单宝等APP,让工作人员随时随地办公,实现借款前移动化。自主研发了GPS定位系统,实行借款中监控,一旦参数出现异常就会进入贷后管理,根据系统指示客户车辆位置信息,找到借款人和车,能够预防风险的发生,万一发生逾期,智能化催收系统会成为逾期管理的得力助手,全流程风险管理保护出借人的利益不受损失。[/size] [size=16px]通过自身强大的自主研发创新能力,投哪网获得12个软件著作专利,大大地提升了公司移动化、数据化、信息化、智能化管理水平。经过层层严格审批,投哪网获得了深圳市“国家高新技术企业”认证。而风险管理能力也成为投哪网在行业中的核心竞争力。[/size] [size=16px][b]经历过行业的风波,对未来愈发充满信心[/b][/size] [size=16px]经历过行业的大洗牌,低门槛无序竞争会走向尾声,行业会进入良性发展阶段。我对行业充满信心的原因之一就是,因为无序竞争被遏制了,我们可以提高借款门槛,挑选更加优质的客户。其二是在员工管理方面,高标准严要求,操作性风险是风险管理中非常重要的一个点,在行业所剩优质平台不多的情况之下,我们可以挑选优秀的人才来加入,志同道合事半功倍。其三是渠道合作,在获客渠道方面可以根据我们的条件,来挑选更加优质的渠道来合作。基于如上三点,我们拥有了更强的话语权,所以我对这个行业更加有信心。[/size] [size=16px]风险管理是企业发展之基,稳健合规方可基业长青,投哪网会始终坚持贯彻这个理念不动摇。这个行业的信心或许不会马上就恢复,行业的优胜劣汰在过去、在现在乃至未来,都会一直进行,但是行业的春天已经在向我们走来,希望我们一起见证互金行业美好的未来。[/size]

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  • 1楼 鸿虹ch 发表于 2018-08-25 11:25:26

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  • 2楼 秀丽 发表于 2018-08-25 11:31:16

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  • 3楼 秀丽 发表于 2018-08-25 11:32:01

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  • 4楼 之风 发表于 2018-08-25 11:49:02

    对投哪一直信心满满

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  • 5楼 丛林骏马 发表于 2018-08-25 11:52:25

    支持投哪稳健经营,做互金行业领头羊

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  • 6楼 爱誰誰 发表于 2018-08-25 11:53:23

    [color=#333333][font="][size=14px]一如既往支持投哪网,严格的风控可以使平台稳步前进![/size][/font][/color]

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  • 7楼 游云野鹤 发表于 2018-08-25 11:58:01

    娓娓道来,让人感到投哪人的用心的真诚。

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  • 8楼 游云野鹤 发表于 2018-08-25 11:59:26

    一定是一篇有意义有内容的好文。

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  • 9楼 PZY 发表于 2018-08-25 12:28:23

    一直就看好投哪网创始人团队的背景和实力,风控也是一等一的重要,不愧是我长期重仓的平台,一句跟随

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