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交易密码框无法输入

  • 楼主 nini 发表于 2019-07-19 00:14:58

    我的回款要提现,提现输入广发银行的交易密码框总是无法输入,光标不出现。下载APP提现,交易密码只能输入纯数字(当初是平台要求密码要有字母数字符号的)!再会PC端修改交易密码,又不能输入!我想知道,为什么!

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  • 投哪小四 发表于 2019-07-22 11:59:07

    您好,您使用的是网页端操作吗? 交易密码页面是银行验密页面,银行页面需要安全插件,所以会出现部分浏览器不兼容的情况。需要选择可兼容的浏览器进行操作呢,建议您使用浏览器:IE(含IE6、7、8、9、10)及IE内核浏览器;Firefox火狐(5.2版本以下);Chrome谷歌(4.5版本以下)、360浏览器。操作系统支持:Windows(XP、Vista、7、8)系统 建议也可在在APP端操作,没有这个浏览器兼容性问题。

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  • 1楼 乐果果 发表于 2019-07-19 09:43:52

    [list][*]咨询客户 [*]客户专线 [*][font=DINMEDIUM][size=30px]1010-8828[/size][/font] [*]服务时间: 工作日 9:00-21:00 非工作日 9:00-18:00 [/list]

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  • 2楼 好牛奶 发表于 2019-07-19 09:45:31

    关注!

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  • 3楼 爱誰誰 发表于 2019-07-21 16:31:54

    不知道你啥情况,问问客服吧,我每次都很正常啊,从未出现你说的

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  • 4楼 投哪小四 发表于 2019-07-22 11:59:07

    您好,您使用的是网页端操作吗? 交易密码页面是银行验密页面,银行页面需要安全插件,所以会出现部分浏览器不兼容的情况。需要选择可兼容的浏览器进行操作呢,建议您使用浏览器:IE(含IE6、7、8、9、10)及IE内核浏览器;Firefox火狐(5.2版本以下);Chrome谷歌(4.5版本以下)、360浏览器。操作系统支持:Windows(XP、Vista、7、8)系统 建议也可在在APP端操作,没有这个浏览器兼容性问题。

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  • 5楼 nini 发表于 2019-08-04 22:43:25

    乐果果:

    • 咨询客户

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  • 6楼 nini 发表于 2019-08-04 22:46:17

    投哪小四:

    您好,您使用的是网页端操作吗?
    交易密码页面是银行验密页面,银行页面需要安全插件,所以会出现部分浏览器不兼容的情况。需要选择可兼容的浏览器进行操作呢,建议您使用浏览器:IE(含IE6、7、8、9、10)及IE内核浏览器;Firefox火狐(5.2版本以下);Chrome谷歌(4.5版本以下)、360浏览器。操作系统支持:Windows(XP、Vista、7、8)系统  

    建议也可在在APP端操作,没有这个浏览器兼容性问题。

    您好,可能是我的浏览器有问题吧,现已用另一台电脑提现。但是用手机APP,输入提现密码只能输入纯数字,不能输入字母符号,我就不明白了。

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